Penumpang Keluhkan Tak Ada Nomor Antrean di Terminal Ciakar

oleh -

SUMEDANG – Penumpang arus balik di Terminal Ciakar Sumedang mengeluhkan tidak adanya nomor antrean pada tiket bus di terminal.

Hal tersebut menyebabkan para penumpang berebut saat naik bus.
“Harusnya pakai nomor antrean, nomor kursi, jadi enggak perlu rebutan kalau naik,” kata Wati (53) penumpang tujuan Jakarta.
Dikatakan, kondisi tersebut menyulitkan para penumpang, khususnya wanita, orangtua dan anak-anak.
“Jadi harus berdesakan, kasihan kan anak-anak kecil,” katanya lagi.
Kepala Terminal Ciakar pada Kementrian Perhubungan, Mang Atep mengakui banyaknya keluhan dari para penumpang.
“Itu kesalahan teknik, kami juga manusia, kesalahan itu kita jadikan pelajaran. Itu kesalahan nomor (antrean),” ujarnya.
Lebih jauh ia menyebutkan, dari pukul 05.00 hingga 11.00, Terminal Ciakar sudah memberangkatkan 54 armada bus besar tujuan Bekasi dan Jakarta. Adapun puncak arus balik diprediksi Minggu (9/6).
Pantauan Radar Sumedang H+3 lebaran, Terminal Ciakar sudah mulai dipadati penumpang arus balik.
“Ada peningkatan jumlah penumpang sebanyak 10 persen dari tahun lalu,” katanya. (gun)
oleh