RADARSUMEDANG.ID, SUBANG – Sebuah testimoni menggembirakan datang dari Ny. Iis, 36, seorang peserta BPJS Kesehatan di Pakuhaji, Kecamatan Tanjungsiang, Kabupaten Subang. Ia menceritakan pengalamannya yang dibuat lebih mudah oleh aplikasi JKN Mobile, memberikan kemudahan akses layanan kesehatan yang sangat dibutuhkan.
Saat Iis lupa membawa kartu BPJS Kesehatan untuk berobat di fasilitas kesehatan (faskes), dia menemukan solusi cepat melalui aplikasi JKN Mobile. Cukup dengan membuka aplikasi di ponsel, Iis dapat mengunduh kartu digital dan menunjukkannya kepada petugas. Alternatif lain, dia bisa mencetaknya di tempat fotokopi, memberikan fleksibilitas yang luar biasa dalam situasi darurat.
Pentingnya aplikasi ini terlihat ketika Iis perlu berganti faskes. Melalui JKN Mobile, proses tersebut dapat dilakukan dengan mudah, dan hanya dalam seminggu, Iis bisa langsung berobat di faskes yang baru. “Kemudahan serupa juga kami rasakan saat meminta surat rujukan ke faskes lanjutan. Informasinya dapat dengan cepat diakses melalui aplikasi, dan setelah 24 jam, surat rujukan tersebut dapat digunakan untuk berobat,” terangnya.
Salah satu hal yang paling dirasakan oleh Iis adalah kemudahan berobat di faskes lanjutan. “Dengan sistem online yang terhubung mulai dari faskes pertama, hanya perlu check-in ketika tiba di rumah sakit. Tanpa ribet, tanpa antre dari dini hari, dapat langsung masuk ke poli yang dituju, menghemat waktu dan tenaga,” ungkapnya lagi.
Testimoni Iis menggambarkan betapa aplikasi JKN Mobile tidak hanya memberikan kenyamanan, tetapi juga efisiensi dalam mengakses layanan kesehatan bagi peserta BPJS Kesehatan. Inovasi ini tidak hanya mempermudah proses administratif, tetapi juga memberikan dampak positif pada pengalaman berobat peserta.(rik)
